Politique de Confidentialité

Chez Minvera Peak, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée.

Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services financiers. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience et garantir la sécurité de vos transactions.

Données Personnelles

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et informations financières nécessaires à l'ouverture de votre compte. Ces informations nous permettent de vérifier votre identité et de respecter nos obligations réglementaires.

Données de Navigation

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser votre utilisation de notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer l'ergonomie de nos services et à personnaliser votre expérience utilisateur.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

Finalités du Traitement

Gestion de votre compte et authentification sécurisée
Traitement de vos transactions financières
Prévention de la fraude et respect des obligations KYC
Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
Communication d'informations importantes concernant votre compte
Analyses statistiques et études de marché anonymisées

Toutes nos pratiques de collecte respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à maintenir la transparence sur l'utilisation de vos informations personnelles.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier, demander leur suppression ou limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] avec une pièce d'identité.

Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données vous concernant
Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Europe, garantissant le respect des standards de sécurité les plus élevés. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et testons régulièrement nos procédures de récupération.

Partage et Transferts de Données

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Cela inclut nos prestataires de services de paiement, nos partenaires technologiques et les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier leur conformité.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, cette période peut s'étendre jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales françaises et européennes.

Après expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour nos analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données si vous fermez votre compte, sous réserve de nos obligations légales.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.

Adresse
77 Rue Bellot
76600 Le Havre, France
Téléphone
+33 4 78 54 09 26

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2024