Politique de Confidentialité
Chez Minvera Peak, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée.
Collecte et Utilisation des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services financiers. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience et garantir la sécurité de vos transactions.
Données Personnelles
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et informations financières nécessaires à l'ouverture de votre compte. Ces informations nous permettent de vérifier votre identité et de respecter nos obligations réglementaires.
Données de Navigation
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser votre utilisation de notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer l'ergonomie de nos services et à personnaliser votre expérience utilisateur.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
Finalités du Traitement
Toutes nos pratiques de collecte respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à maintenir la transparence sur l'utilisation de vos informations personnelles.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier, demander leur suppression ou limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] avec une pièce d'identité.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Europe, garantissant le respect des standards de sécurité les plus élevés. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et testons régulièrement nos procédures de récupération.
Partage et Transferts de Données
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Cela inclut nos prestataires de services de paiement, nos partenaires technologiques et les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige.
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier leur conformité.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, cette période peut s'étendre jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales françaises et européennes.
Après expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour nos analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données si vous fermez votre compte, sous réserve de nos obligations légales.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2024